Política de Privacidad

veloranestium, con domicilio social en C. del Monasterio de Oseira, 5, 28049 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestra plataforma se dedica a proporcionar educación y recursos sobre planificación financiera, ayudando a los usuarios a desarrollar sus conocimientos en gestión de finanzas personales y empresariales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos con la máxima transparencia.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma:

No recopilamos datos sensibles como información bancaria detallada, números de cuenta o datos de tarjetas de crédito. Toda la información financiera que procesamos se limita a datos generales para fines educativos.

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra plataforma.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

veloranestium no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (servidores de hosting, servicios de email)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades periódicas
• Control de acceso basado en roles con autenticación de dos factores

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Usuarios activos: Mientras mantenga su cuenta activa y durante 2 años adicionales tras la inactividad
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Registros de comunicaciones: 5 años para cumplir con obligaciones legales
• Datos financieros educativos: 3 años tras la finalización de la relación contractual

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación por períodos más largos.

Ocasionalmente, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios tecnológicos.

En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación reconocidos

Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afectan a sus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos:

• Consentimiento del propio menor para el tratamiento de sus datos
• Verificación de la capacidad de comprensión del menor
• Información clara sobre los derechos de privacidad
• Posibilidad de que los padres ejerzan derechos en nombre del menor

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Un correo electrónico a su dirección registrada
• Una notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión
• Publicación en nuestros canales oficiales de comunicación

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.